Безобразное отношение

15.03.2016, , Москва У этой компании мы решили подписаться на журнал Главбух. В октябре 2013 оплатили эту услугу, причем оказываться она нам должна была с января-декабрь 2014г. Звонили несколько раз в эту фирму дали нам только копию счет-фактуры на аванс. А то что нужно нам дать логин и пароль - ни слова. Ладно думаем, подождем января - наверное тогда сможем зайти в систему или узнать хотя бы свои данные. Но тоже ничего не произошло. Оказывается нашего менеджера уволили и про нас все благополучно забыли. В феврале повторно поднимаем эту тему, опять звоним и просим дать нам наконец то данные, пароль и логин нам дали и даже бухгалтерские документы привезли. Смотрю на документы а там накладная от 25.10.2013!!! Говорят мы же Вам все услуги уже оказали!!! Каким образом хотелось бы понять?!