Плохое качество воды

09.05.2016, , Москва Мы жители г.Куровского, ул Лесная д27. Просим Вас помочь нам по качеству воды. Мы обращались  санпедстанцию-они прислали ответ. что вода не пригодна для использования.Мы обращались в Управляющую компанию ЖКХ мер не предпринемают. Писали главе города и все тоже самое.Холодная  и горячая вода желтого цвета с осадками. У детей и у взрослых глаза красные . Не готовить ,не стирать ,не мыться в такой воде невозможно она пахнет канализацией.До июня 2013 года горячая вода была только с 18-00до 9-00, мы добивались лет пять толку не было. Когда ма звонили на горяую линию по жкх быстро все наладили. Но цвет и запах так и остался. Сейчас с 2.09по 16.09 вообще отключили горячую воду ,наша котельня находится на территории ПНИ(психологический интернат) у них есть горячая вода, а наш один единственный дом отключили. В администрации сказали,что они написали им отчет,что у них все в породядке и готовы к зимнему периоду.Работы на данный момент там не ведутся. Наша управляющая компания не знает по какой причине нет горячей воды.Помогите нам  пожалуйста, нам обещания и их отписки надоели.