ТСЖ

19.05.2016, Орел, Тверская область Из крана горячей течёт холодная вода(иногда теплая)....Обращался в ТСЖ на что мне сказали, что это из-за старых труб...надо менять, но денег нет.. Заявления не принимают, всё в устной форме...Куда жаловаться не знаю...А сейчас стояк холодной воды подтекает....на телефоны не отвечают, в конторе где они находятся никого нет(и принимает она только по средам 10-12)...если прорвёт не знаю даже куда звонить..(((  Подскажите пожалуйста куда можно обратиться с жалобой на управляющую компанию? И как правильно всё это оформить? Спасибо!!!