ЖКХ

27.03.2016, Ярославль, Ярославская область Здравствуйте! Мы живём в коммунальной квартире, на последнем этаже. Второй год не могут починить кровлю. Дом построен в 1933 году. В этом году в январе месяце,когда было потепление, мало того что с потолка лилась вода, так ещё потолок к тому же рухнул, можно сказать что прямо на голову. Дом старый, потолок обвалился до дранки. Сейчас уже с потолка заходят в "гости" мыши. Потолок постепенно осыпается. Сколько раз обращались в управляющую компанию, всё говорят что скоро сделаем. Со мной проживает бабушка, Ветеран ВОВ, инвалид второй группы. Что делать? Куда обращаться, чтоб получить реальную помощь?