Отключение гор.воды

24.02.2016, Тула, Тульская область Больше года нам подавали холодную воду с 6 до 9 часов и с 18 до 21 часа. При этом горячая была всегда. Работники водоканала объясняют это плановым снижением давления. При чем снижают его настолько, что вода не поднимается на 2-й этаж.