ЖКХ

01.03.2016, , Москва Здравствуйте! Я проживаю по адресу Ул.Комсомольская, дом 251б, кв.106! Несколько месяцев назад я уже подавала жалобу. Проблема была связана с техническим этажом и дверью, ведущей на крышу... Если коротко, то во время дождей и метелей осадки попадали на технический этаж, таяли и, через полуразрушенные швы на полу, попадали в квартиру (квартира на пятом - ПОСЛЕДНЕМ этаже!). По стенам текли ручейки воды! Я даже ходила в ЖКХ и писала заявление с просьбой заменить дверь на крышу и отремонтировать швы на полу технического этажа. Но ничего до сих пор не сделали! Недавно был дождь и опять были небольшие подтёки на стене в квартире! Страшно подумать, что будет весной, когда всё начнёт таять!  Но это не единственная проблема! ЖКХ насчитали нам за отопление в квитанции за октябрь 2013 года целых 1722 рубля! По тарифу вроде бы и правильно, но отопления у нас не было! Прошлой зимой батареи были тёпленькие, а труба по стояку терпимо (то есть еле) горячая! Но теперь стояк еле-еле тёплый, а батареи вообще холодные! Когда с мужем пытались подать заявление на прибавление напора воды в трубах, нам сказали, что у нас в квартире и не могут быть батареи горячими, так как по батареям такого типа вода распределяется зигзагом! А когда я звонила мастерам в ЖКХ и спросила что делать с квитанцией, женщина в грубой форме ответила: "не знаю, я пишу, что у вас дома нет отопления!", а потом она бросила трубку... Дома очень холодно, а ведь ещё не зима! А третья проблема состоит в том, что у нас промерзает стена в комнате, да так, что становится мокрой, покрывается немного инеем и появилась чёркая плесень! Летом мы звонили в ЖКХ, чтобы попросить их заделать швы снаружи, но там отказались, ответив, что заявки принимаются за год вперёд. Мы, конечно, оставили заявку, но скоро стена станет чёркая! Этим грибком опасно дышать... Нам очень нужно заменить дверь на крышу, заделать швы между плитами на полу технического этажа, решить проблему с отоплением и стеной, а так же с хамством работников! Так что я очень Вас прошу посодействовать, своими силами никак не получается на них повлиять!  Телефон мастеров нашего ЖКХ: 8(4242)72-03-90, директор нашего ЖКХ Шалак Геннадий Николаевич. Адрес ЖКХ проспект Победы 7/А